体检中心工作制度 - 专科特色 - 十堰市太和医院(公立三甲综合医院,全国改革创新医院,太和医疗集团)
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体检中心工作制度

科室大合影.jpg

1. 凡在体检科工作的人员,应持证上岗,穿工作服,佩带工号牌,各尽其职,注意文明礼仪,服务态度好,禁止吸烟,实行首问负责制。同时要随时关心客户需求,不得对客户无礼,严禁与客户争吵。

2. 体检项目及价格应公示,并制定多样套餐,供单位和个人选择。

3. 根据各单位和个人的具体需求和有关规定,确定受检者的体检项目及体检时间,并告知具体体检注意事项。

4. 大型团队体检可根据单位要求,根据团体人数和费用可给予一定的优惠。超过单位体检费用标准,可自行补交。体检结束后,均按体检实际人数进行财务结算(财务方式:转账、现金、刷卡等)。

5. 个人体检按所体检的项目进行收费,由收费员按开单医生出具的交费单进行收费后,再到体检中心前台登记处打印“体检导检单”,根据导检单上的体检项目,合理安排,以便快速完成体检。

6. 抽血室工作人员应认真执行无菌操作,严格查对制度,并按“体检指引单”上的“检验项目条码”进行核对,并按要求采集血标本和选择相应试管,原则上要求一个条码一根试管。检验条码按规定粘贴,放置于专用箱内及时送检,并与检验科做好交接登记工作。

7. 一般项目(身高、体重、血压)室工作人员,开始操作前应先开机预热稳定5分钟后开始体检,如遇血压异常有异议的,应做好解释工作,告知休息10分钟后再测试,特殊情况需手工测量血压。体检结果记录规范,标识统一,便于结果录入准确无误。

8. 各检查室工作人员应持证上岗,开始操作前应先开机预热稳定5分钟后开始体检,严格查对制度,并按“体检指引单”上的项目进行检查,体检结果表述清楚、规范。对于非本人体检人员,应标明清楚,并由受检者签字认可。

9. 各辅助科室的体检结果,由各科室当日检查的工作人员负责录入并进行审核。

10. 主检室医生应及时将各科室的检查结果进行汇总分析,发现结果明显异常或已达危急值,需进一步检查确诊或即需治疗的,应及时告知,并做好登记、跟踪和相关服务。对于单位招工、资格认证等体检,应严格把关,认真对照相关标准出具规范报告。

11. 各检查室工作人员应保持室内清洁,每天操作结束后应进行终末消毒处理。爱护仪器设备,定期进行设备检修,同时配合设备科做好仪器设备的校验和维护工作。

12. 做好体检人员的健康档案管理,体检报告按单位、按序存放于登记室,并及时归送。

13. 做好体检结果的汇总统计和分析工作,便于体检单位及时掌握员工的健康档案。

14. 严格执行保密制度,不泄露客户的隐私,严禁篡改或伪造报表、资料、记录和健康检查数据。

15. 工作人员在岗时,应严格依照规章和流程工作,保持通讯畅通,不做与工作无关的事。同时要服从主任和护士长的统一调度。

16. 中心工作人员,下班离开之前要认真检查门、窗、水、电,危险物品和贵重物品,确保安全。

17. 体检中心定期进行业务知识培训和学习,及时引进新技术和新项目。

18. 其他未明情况,完全参照医院里有关规章制度执行。若有矛盾,则以院部有关规章制度为准。


2018-05-03 15:38:54

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